Har du behov for akutt hjelp? Kontakt oss på vår nødtelefon!
KILROYs nødtelefon er for kunder som trenger akutt hjelp underveis på reisen og nummeret er tilgjengelig utenfor normal åpningstid.
KILROY vil sterkt understreke at dette nummeret kun skal brukes til absolutte og akutte nødsituasjoner. Du kan altså for eksempel ikke stille spørsmål som kan vente med å bli besvart i vår normale åpningstid – du vil da kunne blokkere for andre som trenger vår umiddelbare hjelp.
Oppstår det akutte problemer under reisen, bes du starte med å kontakte den lokale leverandøren så raskt som mulig (kontaktinformasjon står på voucheren). De fleste ting lar seg best løse direkte med leverandøren på reisemålet. Kommer dere likevel ikke frem til en tilfredsstillende løsning på den akutte problemstillingen, skal KILROY kontaktes. Utenom vanlig åpningstid kan vi derfor kontaktes på nødtelefonen.
Relevante lenker:
Åpningstider og telefonnumre for KILROY
Link til Gouda Reiseforsikring
Utenriksdepartementets hjemmeside
Hva kan du forvente når du ringer til nødtelefonen?
Vi har et team av erfarne reisespesialister som er klare til å hjelpe deg utenom normal åpningstid hvis det skulle oppstå en nødsituasjon. Teamet består av dansk-, skandinavisk- og engelsktalende personale og du må derfor forvente at telefonen blir besvart på engelsk.
Hvor finner du nummeret til nødtelefonen?
Du finner nummeret til nødtelefonen under overskriften Nødtelefon i dine reisedokumenter som er sendt fra din reisespesialist og IKKE i PDFen med vouchere.